先日の契約で、想うこと
2021年09月09日
GOLDSTAGE 中島です
弊社は横浜市中区「関内エリア」にありますが、この辺りは
不動産業者が多くあります。
従って、大抵のお客様は色々な会社をめぐって、弊社に
いらっしゃいます。
先日のご契約を頂いたお客様も、その様な方でした。
弊社は収益不動産をメイン取り扱いとして営業している
横浜市内では、数少ない会社です。
※売却依頼や個別のご紹介は、実需不動産も対応致しております。
１， 自社物件を扱っている「売主メイン」の会社
２， 一般仲介不動産業者で、収益を扱っている担当者がいる会社
多くは、このどちらかでお話を聞いてから、弊社へいらっしゃいます。
先日の方は、近所にある「２」の会社へ行かれて、話を聞いた結果
ちょっと話が分かりにくい。不動産事業としての話が聞けなかった。
買えなそうとの話をされた。
この様な理由で、弊社へお越しになられました。
その会社では、
・お問い合わせをする。
・会社へ行って話を聞く。
・担当者がお問い合わせ物件を「いいでしょ、いいでしょ」と褒める。
・融資の話を聞く。「オリックス銀行で事前やりましょう」と言われる。
※なぜオリックス銀行なのかは、特に納得のできる説明はなし。
・個人情報を話す。
・年収が少ないので難しいかも。と言われる。
この様な流れだったそうです。
悪くは無いですが、「不動産事業」を分かっていない、一般的な不動産
業者の、一般的な営業マンの接客です。
弊社では、
・お問い合わせをする。
・会社へ行って話を聞く。
・担当者がお客様の不動産事業計画をお聞きする。
※現在の所有状況や今後、何年計画で何棟欲しいのか？
・上記の計画を基に、銀行の選別や銀行の利用順序をご説明する。
・個人情報を話す。
・年収が少なかったので、資産状況を細かく確認させていただき、
A信用金庫をご紹介。
・１億円オーバーの、新築一棟アパートをご契約。
無事にご希望に叶う物件を、ご購入いただきました。
私は、この不動産仲介業を「お客様の人生を左右する仕事」だと
思っております。
分かりやすい例を書かせていただきましたが、１億もの物件が、
買える・買えない・の違いが出るのですから、そうでしょう。
不動産業者として、買えるお客様に物件を売る。こんな仕事ほど
簡単な事はありません。
物件の条件・ご本人の条件・他周辺条件など、普通はなかなか
詳しい話が分からないお客様が多いので、現実に沿わないお話を
されます。 それは、仕方のない事なのです。
「そんなものありませんよ」
こんなセリフ誰でも言えます。不動産業者ではなくても言えます。
そんな条件の物件が「なぜ無いのか？」
そんな条件では買えないのであれば「なぜ買えないのか？」
どの様に軌道修正して行けば良いのか？
この説明が、一般的な不動産業者、担当者はできないのです。
お客様が「納得しない」のではなく、「納得のゆく説明ができない」
のです。
弊社は、この様に一般的な実需不動産の購入に関するお話は
当然として、不動産事業に関しても精通しております。
少数精鋭で、「お客様の資産形成」を最優先に業務を行って
おります。
積算評価の出ない自社物件の新築１R区分をフルローンで買う。
築古の戸建や一棟APで高利回りを稼ぐ。
買うまでは、色々と良い話をされると思いますが、実際に
購入してから入居・管理等は非常に大変です。
その様な取引をしてしまい、今後どの様に進めて行ったら
良いか？
と、書類一式を抱えてご相談にいらっしゃるお客様が、何名も
弊社へお越しになられます。
本当に、可哀そうです。
何とか修正できる様に、管理会社へ連絡を取ったり、融資先へ
支払い猶予や任意売却の相談を、お客様の代わりにする事も
あります。
不動産事業は、購入後も長くお付き合いが続く世界です。
しっかりと納得のゆく意思疎通が出来る会社をお選びください。
不動産は専門のパートナーが必須です。
資産形成・資産売却は、是非弊社へご相談ください。
